Asistentes del conductor: Personal de Seguridad y Servicio A Bordo

¿Alguna vez te has preguntado quiénes son esos empleados de Unitrans que te ayudan a viajar de manera segura en los autobuses de dos plantas?

¡Son los asistentes del conductor!

Los y las asistentes del conductor se encargan de la seguridad en los autobuses de dos plantas de Unitrans, asistiendo al conductor/a en la verificación y recolección de tarifas y supervisando las operaciones del autobús. Los y las asistentes del conductor se comunican con los pasajeros y con el/la conductor/a del autobús para garantizar que todos lleguen a su destino de manera segura y lo más puntualmente posible. ¡Es muy importante que sigas sus instrucciones!

 
¿Por qué a veces los asistentes del conductor no permiten que los pasajeros suban al segundo piso del autobús? 

Los y las asistentes del conductor están tratando de llevar a todos los pasajeros a su destino lo más rápido posible. Los autobuses de dos pisos son mucho más lentos que los autobuses de un solo nivel, y cuantas más personas haya en el piso superior, más probable es que tu viaje tarde más y se retrase. En viajes con pocos pasajeros, los y las asistentes del conductor, pueden no permitir que los pasajeros suban a su discreción. Sin embargo, si el autobús comienza a llenarse (con alrededor de 20 personas de pie en el piso inferior), ellos permitirán que los pasajeros suban al piso superior. ¡El/la asistente del conductor siempre tiene en mente tu seguridad y tu tiempo!

 
¿Por qué los asistentes del conductor me piden que presente mi pase/AggieCard/tarifa/etc.? ¿Acaso Unitrans no es gratis? 

Unitrans no es gratuito, y se requiere una tarifa o pase para abordar. Las tarifas y pases de Unitrans (incluyendo la AggieCard de estudiantes de pregrado) financian la mayor parte del presupuesto de Unitrans. La evasión de tarifas y el no pagar afectan directamente nuestra capacidad para servir a nuestros clientes y mejorar el servicio. Por favor, sé respetuoso y ten siempre tu pase o tarifa listos antes de abordar el autobús. Este proceso no solo asegura que los clientes paguen lo que corresponde, sino que también hace que el proceso de abordaje sea más rápido para todos.

 
¿Cómo sé quién es el asistente del conductor? 

El/la asistente del conductor generalmente estará de pie entre el área del conductor y el área reservada para sillas de ruedas en la parte delantera del autobús. También suelen llevar una placa con la inscripción "Unitrans Conductor". Por favor, escucha y sigue sus instrucciones por tu seguridad.

 
¿Quienes conforman el equipo de asistentes del conductor? 

¡Los/las asistentes del conductor son estudiantes de pregrado de UC Davis, al igual que la mayoría de nuestros pasajeros! Los/las asistentes del conductor tienen en mente tu seguridad y tu tiempo, ¡así que sé amable! Un "gracias" al bajar siempre es apreciado.