Políticas para Clientes y Bicicletas

Las siguientes políticas aplican a todos los clientes que utilicen los autobuses, las paradas y terminales de Unitrans. Los clientes que ignoren y violen continuamente las políticas de Unitrans pueden ser vetados de viajar en Unitrans. Se le dará una advertencia a los clientes antes de ser vetados.

No se permite comer, beber ni fumar (incluyendo utilizar vapes) dentro de los autobuses de Unitrans.
Tenga lista la tarifa exacta o su pase (incluyendo la tarjeta AggieCard para estudiantes de pregrado de UC Davis) cuando llegue el autobús. Los conductores no llevan cambio.
No se aceptan copias, imágenes ni versiones digitales de los pases como forma de pago válida, esto incluye UC Davis OASIS, imágenes digitales que no sean de ZipPass, o fotocopias.
Se permite el uso de laptops y otros dispositivos electrónicos a bordo, siempre y cuando no molesten al conductor o a otros pasajeros, y se utilicen auriculares.
No corra detrás del autobús. Por razones de seguridad, no se recogerán pasajeros después de que el autobús haya cerrado sus puertas y se haya alejado de la acera.
No se permite el uso de patines dentro del autobús. Los clientes deben usar ropa y calzado adecuados. No se permite abordar usando trajes de baño o descalzo/a.
Por favor, guarde mochilas, equipaje y otros objetos portátiles debajo de los asientos o en su regazo. No bloquee el pasillo.
Solo se permiten animales de servicio certificados o animales asegurados dentro de un transportador (esto incluye animales de apoyo emocional) en el autobús. No se permitirá ningún otro animal a bordo. Tenga en cuenta que los animales de apoyo emocional deben estar asegurados dentro de un transportador. Se pedirá que los animales que estén sueltos y no estén bajo el control y cuidado del cliente abandonen el autobús.
No se permite estar de pie delante de la línea blanca o amarilla en la parte delantera del autobús ni en la escalera trasera.
En los autobuses de dos pisos, no camine ni se siente en las escaleras mientras el autobús esté en movimiento. Espere hasta que el autobús se detenga por completo.
Para asegurar la puntualidad de nuestros servicios, el conductor puede cerrar el piso superior de los autobuses de dos pisos en viajes con pocos pasajeros. Por favor, siga las instrucciones del conductor o del asistente del conductor.
Mantenga las manos, brazos y otras partes del cuerpo dentro del autobús en todo momento.
Muestre consideración hacia personas mayores, familias con niños pequeños, personas embarazadas y clientes con discapacidades desocupando y ofreciendo los asientos azules localizados al frente del autobús.

Expectativas de Comportamiento de los Clientes

Las siguientes políticas aplican a todos los clientes de Unitrans:

Minimice las conversaciones con los empleados de Unitrans a lo necesario y sea breve. Evite hablar en voz alta por teléfono. Mantenga las conversaciones innecesarias al mínimo.
No moleste al conductor/a, o a otros pasajeros ni participe en conversaciones donde su participación no es deseada o conversaciones inapropiadas en los autobuses, terminales o paradas.
Unitrans se esfuerza por proporcionar un espacio seguro para todos los clientes. Si un pasajero está incomodando o poniendo en peligro a otros pasajeros, al conductor/a, a los entrenadores/as o al autobús, se le pedirá que abandone el autobús y, si es necesario, se llamará a la policía.
Los clientes que ignoren o violen repetidamente las políticas de Unitrans o de la Universidad de California, Davis pueden ser vetados de viajar en Unitrans. Se advertirá a los clientes antes de imponer el veto.

Bicicletas y Patinetes en los Autobuses

Si hay espacio disponible, se permitirán bicicletas en el autobús solamente en el último viaje del día y durante el servicio de fin de semana. Las bicicletas y patinetes que se pliegan están permitidos en el autobús en cualquier momento, siempre que estén plegados, bajo el control y cuidado del cliente y no bloqueen el pasillo. Los clientes con bicicletas y patinetes que no estén plegados no podrán viajar, a menos que sea el último viaje del día o durante el servicio de fin de semana.

Política de Seguridad para Pasajeros que Usan Sillas de Ruedas y Dispositivos de Movilidad

Por la seguridad de los clientes, aquellos que usen sillas de ruedas u otros dispositivos de movilidad deben permitir que los conductores/as y asistentes del conductor de Unitrans aseguren sus dispositivos de movilidad al suelo del autobús. Unitrans recomienda el uso de ambos cinturones, tanto cinturones que van sobre el hombro, como sobre el regazo, mientras se viaja en un dispositivo de movilidad en el autobús. Si no se le ofrecen cinturones de seguridad, solicitelos al conductor/a. Los clientes que requieran el área de sujeción también pueden guardar ayudas de movilidad plegables debajo de los asientos.

Los niños deben ser sacados de los cochecitos, y si el cochecito no se puede plegar, debe estar sujeto al suelo del autobús.

Los carritos pueden ser sujetos al suelo a discreción del conductor/a o a solicitud del cliente, siempre que haya espacio disponible.

Política de Equipaje

Se permiten equipajes de mano solo si los clientes pueden llevarlos de manera segura cuando estén a bordo del autobús. Todo equipaje debe estar bajo la supervisión y control del dueño en todo momento, sin bloquear asientos ni pasillos, el equipaje no debe estar derramando líquidos. No se permitirán objetos peligrosos en el autobús, como armas de fuego u otras armas, baterías de automóviles, recipientes con gasolina o combustible, ni otros objetos explosivos o inflamables. Los clientes que violen esta política pueden no ser admitidos en el vehículo o se les pedirá que lo abandonen.

Política de Transferencias

Las transferencias están disponibles para los clientes que necesiten cambiar de línea de autobús para completar su viaje. Unitrans no puede garantizar las transferencias. Las transferencias son válidas por una hora durante todos los períodos de servicio. Si necesita transferirse a otra línea, solicite al conductor/a un boleto de transferencia al abordar el autobús. Las transferencias temporales no están garantizadas